정부 민원 서비스 중단 "복구 시점 불분명", '정부24' 서비스 마비

 

 

정부 민원 서비스 중단

 

23년 11월 17일 오늘 오후 2시쯤부터 급작스럽게 정부24 홈페이지를 포함한 민원 서비스를 중단한다고 합니다.

이유는 '국가정보자원관리원 네트워크 장비 오류'라고 하는데요. 네트워크 장비 오류로 인해 국가의 모든 민원 서비스가

먹통이 되는 사태가 발생했습니다. 현재까지 원인을 분석 중이라고하며 복구 시점은 아직 불분명 하다고 합니다.

 

이에 앞서 오전 10시쯤 공무원 전용 행정전산망인 '새올'에 인증 문제로 장애가 발생하면서 전국 곳곳에서

민원 피해가 발생했습니다. 청주지역 모든 행정복지센터에서 주민등록 행정시스템이 마비가 되어 오전 업무가 중단되었다고 합니다.

반응형

 

정부24 서비스 마비

 

네트워크 장비 오류로 인해 정부24 서비스까지 마비가 되었습니다.

현재 정부24 홈페이지는 공지사항으로 아래와 같이 나오고 있습니다.

 

정부24 서비스 중단 안내

 

언제 복구가 될지는 불분명하며 이에 따라 피해를 받는 민원인들은 늘어날 전망입니다.

현재 정부망과 연계가 안 된 지자체 자체망 관련 서비스 (각 시청 민원 서비스, 국세청 홈택스 등)는 정상 작동 중이라고 합니다.

 

네트워크 장비 한 곳의 오류로 인해 정부 민원서비스가 마비가 된다는게 안타까울 뿐입니다만,

하루 빨리 정부망이 복구가 되어, 민원인분들도 신속히 조치가 되었으면 좋겠습니다.